Política de Privacidade e Cookies

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através dos contactos disponibilizados neste site é a Promised Place.

Para questões relacionadas com privacidade ou protecção de dados, pode contactar-nos através do email promisedplace.azores@gmail.com.

2. Âmbito desta política

Esta política aplica-se à navegação neste site e aos contactos efectuados através do formulário, email, telefone ou links aqui disponibilizados. Não se aplica a websites, plataformas ou serviços de terceiros que tenham políticas próprias.

3. Dados pessoais tratados

Quando utiliza o formulário de contacto, o site prepara uma mensagem de email no seu dispositivo. O site não grava essa informação numa base de dados própria.

Podem ser tratados os dados que decida enviar voluntariamente, incluindo nome, endereço de email, mensagem, localização do serviço pretendido, tipo de espaço, fotografias ou outros elementos necessários à análise do pedido.

Durante a navegação, podem ainda ser processados dados técnicos indispensáveis ao funcionamento e segurança do site, como informação do navegador, dispositivo, endereço IP, data e hora de acesso, nos termos praticados pelos serviços de alojamento e infraestrutura técnica.

4. Finalidades do tratamento

• Responder a pedidos de informação, disponibilidade, contacto ou orçamento.
• Analisar necessidades de limpeza, manutenção ou preparação de espaços.
• Gerir comunicações pré-contratuais, contratuais e administrativas.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.
• Assegurar o correcto funcionamento, segurança e melhoria técnica do site.

5. Fundamento jurídico

O tratamento dos dados baseia-se, conforme aplicável, no pedido efectuado pelo titular dos dados, em diligências pré-contratuais ou contratuais, no consentimento prestado ao submeter o formulário, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo de garantir a segurança e funcionamento do site.

6. Conservação dos dados

Os dados enviados por email ou por outros meios de contacto serão conservados apenas pelo período necessário para responder ao pedido, acompanhar a relação comercial, cumprir obrigações legais ou defender direitos legítimos.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou arquivados de forma adequada, salvo se existir obrigação legal que justifique a sua conservação por período superior.

7. Destinatários e partilha de dados

A Promised Place não vende dados pessoais a terceiros.

Os dados podem ser tratados por fornecedores técnicos estritamente necessários à comunicação, alojamento, manutenção e segurança do site, bem como por autoridades públicas ou entidades competentes quando exista obrigação legal.

Quando abrir links externos, como a página de Facebook da Promised Place, passa a aplicar-se a política de privacidade da respectiva plataforma.

8. Transferências internacionais

Alguns serviços técnicos, de email ou plataformas externas podem envolver tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal ocorra, o tratamento deverá respeitar as garantias legalmente exigidas em matéria de protecção de dados.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, pode solicitar o acesso, rectificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento ou portabilidade dos seus dados pessoais.

Para exercer estes direitos, contacte promisedplace.azores@gmail.com, indicando de forma clara o pedido que pretende apresentar.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados, disponível em www.cnpd.pt.

10. Cookies e armazenamento local

Este site não utiliza cookies de marketing, análise estatística ou criação de perfis comportamentais.

É usado apenas armazenamento técnico no navegador para guardar a sua preferência no aviso de cookies, evitando que o aviso seja apresentado novamente em cada visita. Sempre que possível, essa preferência é guardada em armazenamento local do navegador; se tal não estiver disponível, pode ser usado um cookie técnico com a mesma finalidade.

• Nome: promisedplace_cookie_consent
• Finalidade: guardar a escolha de aceitação ou rejeição de cookies opcionais.
• Tipo: técnico/necessário para registo da preferência do utilizador.
• Duração: no armazenamento local até limpeza dos dados do navegador; no cookie técnico de fallback, até 180 dias.

11. Segurança

A Promised Place adopta medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, tendo em conta a natureza dos dados tratados e os meios técnicos disponíveis.

12. Actualizações desta política

Esta política pode ser actualizada para reflectir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão publicada nesta página é a versão em vigor.

Última revisão: Junho de 2026.